公司简介
中国团博网是郑州团博电子科技有限公司旗下的一家以经营团购为主的企业.公司宗旨:公司秉着全力以赴,快速高效,坚守承诺,争创第一为宗旨,全心全意为人民服务!为广大人们尽可能的节省更多的钱!我们相信,只要努力了,没有什么做不到的!相信我们,相信团博网!省钱,从这里开始!公司概况
如果您是第一次来到中国团博网,为了能够尽快上手,请先浏览帮助中心的全部内容。
如果您正在装修新家,您可以直接到装修团购项目中查阅各产品的详细介绍信息,然后根据该产品的团购流程参加团购。
如果您有其他方面的购物需求,可以到团购论坛的自发团购区,看看是否有您感兴趣的物品正在团购,如果没有您也可以自行发起团购。
如果您对团购的起源和发展有兴趣,可以浏览团购研究和团购报道的有关内容。
您也可以到处转转,了解本站的服务内容,等到您有购物需求时再来参加或发起团购。
网站目前都哪些服务?本站目前主要四大类服务内容:一是本站组织的面向全国网友的家庭装修用品的团购服务;二是向网友本站团购论坛的团购社区作为自行发起团购的互动平台,任何产品都可以自发团购;三是向将要和正在装修的网友装修常识、装修体会、装修规范、装修图集等装修方面的知识;四是本站刚刚推出的代客砍价服务。
团购产品及服务关于付款和定金
有哪些付款方式?根据不同供货厂商和产品特点不同,有些送货上门、、现金结算,有些上门量尺、先交定金、分期付款,有些需到厂商处付款取货,相关信息已经在产品介绍里注明,或与厂商联系时询问清楚。
如何开?大部分厂家都开具付款收据,如需正规,请在与供货厂商联系时事先说明情况,由供货厂商。
定制产品测量时收取定金的规则是什么?一些产品如门窗、橱柜、壁柜、暖气、水管、装饰公司等等,客户下订单之后厂家要上门测量,并收取定金,如果客户最终了该产品定金是打入工程款的,实际上最终没有单独收取测量费用;如果客户测量完毕之后退货,厂家规定定金是不退的。
实际上,厂家一旦上门给客户测量过,就发生了时间、人力和路费成本,这之后如果客户退货,属于客户违约,因为厂家付出了成本,那么厂家规定的定金不退,实际上也只是厂家成本的一个补偿,并没有讹诈客户,至于各个厂家在这种情况下,最终收取多少定金,是厂家根据自己的成本计算的,没有统一规定。
建议大家在定购产品请仔细考察好,不要发生了成本之后又来退货,引起不必要的麻烦。
另外,在没有发生成本之前,定金是可退的,如在厂家还没有上门测量前,如果您决定不买,那么可以退定金,但是如果厂家上门,再退货的话定金是不退的。
关于送货和安装
团购产品是否负责送货?具体送货方式在相应产品的介绍里面都有。
一般厂家负责送货,您可以自己提货。
大部分厂家送货的产品,原则上是送到楼下,业主楼下验货后,一般厂家会帮助送到楼上,但业主不能厂家送到楼上。
如果厂家不送货,需要我们送货,我们会根据您买的产品、数量、路途远近来决定是免费还是收取部分费用。
有需要送货服务的网友,请跟我们联系具体商议。
送货和安装如何收费?需要根据具体品牌来确定,有的产品是免费,有的酌情收费,具体情况各产品介绍里都有明确说明。
本站从网友立场出发,尽量使大家避免麻烦,经过多次努力和争取,目前已经做到了大部分团购产品免费送货,免费安装。
收到的产品与订购的不一致怎么办?如果您在收到产品时发现不是自己所订购的,请您不要签收并立即与我们联系,我们将与供货厂商沟通给您重新送货。
关于产品质量
团购产品是否负责送货?具体送货方式在相应产品的介绍里面都有。
一般厂家负责送货,您可以自己提货。
大部分厂家送货的产品,原则上是送到楼下,业主楼下验货后,一般厂家会帮助送到楼上,但业主不能厂家送到楼上。
如果厂家不送货,需要我们送货,我们会根据您买的产品、数量、路途远近来决定是免费还是收取部分费用。
有需要送货服务的网友,请跟我们联系具体商议。
送货和安装如何收费?需要根据具体品牌来确定,有的产品是免费,有的酌情收费,具体情况各产品介绍里都有明确说明。
本站从网友立场出发,尽量使大家避免麻烦,经过多次努力和争取,目前已经做到了大部分团购产品免费送货,免费安装。
收到的产品与订购的不一致怎么办?如果您在收到产品时发现不是自己所订购的,请您不要签收并立即与我们联系,我们将与供货厂商沟通给您重新送货。
关于退货和换货
产品送到家后退货怎么办?如果产品已经送到客户家里,而客户临时决定不要,需要补偿供货厂商100~200元的路费和人工成本。
退货的产品需要由供货厂商验收认可,确认不影响再次销售方可退款。
退货的原则是:不伤、不残、不脏。
如果网友定购的是定制的产品一旦交了定金,如无质量问题,不予退换。
产品送到家后换货怎么办?换货过程为新购和退货两个部分。
新购需要另外下新的订单并付清全额货款。
产品退货的要求参见“产品送到家后决定退货怎么办?”。
售后服务和投诉
团购产品售后服务怎么样?我们承诺,参加团购,价格打折,质量服务决不打折。
请广大客户监督!1、请参加团购的网友放心,与本站合作的都是正规的厂家、代理商和经销商,并且长期合作,产品质量、服务和信誉都很好。
2、团购产品的售后服务跟商场产品的售后服务完全一样。
3、所有产品质量由供货厂商保证,所有产品售后服务由厂家负责。
4、如有个别出现损害消费者利益的情况,请及时与我们联系,以便做好售后服务协调工作。
出现质量或服务问题怎么办?本站所有团购产品都与供货厂商签订了质量与服务保障协议,参与团购的网友均可以享受到和普通客户同等权利的质量保证和产品、退换等售后服务。
一旦出现产品质量或服务问题时,您可以依次采取以下四种方式来妥善解决。
以下条款如与具体产品特别服务条款冲突以该产品特别服务条款为准。
1、找产品售后服务部门联系解决。
2、到本站指定的供货厂商处联系解决。
3、找商家所在的建材城解决。
4、与本站联系,本站将站在客户的角度解决问题,协调好您与厂商之间的矛盾。
对客户投诉你们如何处理?一般情况下,客户投诉的问题都出在双方沟通上。
我们会站在客户的立场上,代表客户跟厂家商量解决问题的方法,这一点请大家放心。
关于团购
团队简称团购,通过互联网,由专业的团购服务公司将有意向同一产品、同一品牌或同一品牌的同一系列的消费者组织起来,组成购物团体,大量向厂家进行,在保证质量的情况下,享受团体采购价,共同维权的消费形式。
凭借网络,将有相同意向的会员组织起来,用大订单的方式减少购销环节集体杀价,厂商将节约的销售成本直接让利于消费者,消费者可以享受到让利后的优惠价格。
通过团购,不但能够最大程度的节省成本,而且消费者在和服务过程中占据的是一个相对主动的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服务。
同时,在出现质量或服务纠纷时,更可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。
会员能在中国团博网网站随时查阅相关商品的资料、厂商的质量服务体系。
有了最透明、最直接的购货渠道,让消费者做到明明白白地消费。
节省时间、节省精力,用最好的购物体验买到优质放心的商品。
团购就是省钱!
中国团博网的特色中国团博网依托资深的行业背景和对IT电子商务的透彻领悟,现已迅速发展成为国内最聚人气最先进最专业性和开放性的团购门户网站。
参加中国团博网的团购,您可以用最少的精力、最低的费用和最好的购物体验买到最优质的产品。
专注、体贴的专业服务中国团博网以“网络世界名品之众、网络消费人气之众”为目标,以为广大消费者优质服务为宗旨,为消费者专业体贴的服务。
中国团博网团购项目的选择从源头上把关,注重产品口碑、品质、服务和商家信誉节省时间中国团博网网络平台组织、展示近千种知名品牌产品参加团购,业主可以根据产品介绍、网友消费人气,在网上随心所欲的选择想要的产品,参加集体团购,快捷、简单,省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬质量有保证公司保证参加团购的产品均为品牌正品,同时人多的优势迫使商家有品质保证的产品,确保所有参加团购的业主都能够买到同传统市场上品质一样的产品。
售后服务更有保障中国团博网用户直接在品牌商或供应商处除能按正常购物遵循3.15权益保护外,所有产品均与中国团博网签有售后服务保障协议。
欢迎有兴趣合作的海内外投资人,国内各城市分站创业加盟商、供货商家和团购会员垂询。
团购价|市场价
什么是市场报价和团购价格?市场报价是厂家建议经销商在全国或各城市销售产品的市场指导价格,也叫市场价、标签价、价等。
这个价格在本站大部分产品介绍里都有,网友可以查阅。
团购价格是您通过本站的团购服务所享受到的实际消费的购物价格,充分体现了网络团购低价格、好服务、零费用、零风险的比较优势。
由于团购是大批量采购或直接向厂家采购,大大节约了相关费用,故可以以低于市场最低价的价格向您同样的产品。
如何获得团购价格?
由于供货厂家价格管理要求严格,大部分产品不能在网站上直接报出团购价格,只能报出厂家统一报价(建议价),请需要团购价格的网友认真阅读本站团购流程,根据团购流程的要求以打电话、发邮件或在线订购方式与我们联系,获得团购价格。
本站大部分产品介绍里都有产品报价,那是由供货厂家的该产品最新市场报价,大家可以根据本站给出的团购折扣算出团购价格,以此来衡量该价格是否合适。
一般团购折扣都是在厂家统一报价(建议价)的基础上计算的。
少数供货厂商不允许在网络上公开其产品市场报价,所以在网站上无法,请您打电话、发邮件或在线订购留言索取。
鉴于市场和厂家的价格经常变动,所以最好在前确认一下。
团购价格经常变化吗?
是的。
团购价格不能保证一直不变,有的可能会下调,有的也可能会上调,一般我们有价格调整时,都会及时在首页说明,如果价格下调,您买时马上就可以享受到新的价格,如果价格上调,我们会在通知出来后给大家几天的缓冲期间,以便有意向的网友及时或者交纳定金。
一般根据厂家的通知调整团购价格,建材市场有淡季、旺季的区别,厂家会根据情况调整价格政策。
建议装修正式开始时再向本站索取团购价格,在此之前可以关注本站各产品介绍里的产品市场报价。
在此提醒网友,产品市场报价和团购价格都有可能随时调整,请以最新价格为准。
团购价格是最低的吗?
一般厂家对经销商都规定一个市场最低价,普通消费者得到的价格都在最低价之上,而团购价格则肯定在此价之下,一般团购价格低于最低价至少3-5%,个别产品可达20-30%。
但没有人能够保证他们的价格是最低的,因为有时个别商家可能短时间内会低于成本价搞活动、或有商家清仓或转行。
如果某产品在建材城有促销,而本站或价格文件里面没有写出来,那么请客户打电话跟我们咨询,只要是厂家的促销本站都会有,而且肯定比促销价格再有一定优惠。
团购价为什么比市场上的价格低?
经过前段时间的运作,本站产品大部分都已经与该产品厂家、办事处、总代理或总经销商达成合作协议,指定本站成为本地唯一的网络团购合作伙伴。
网站运行没有门市租金,没有营业员工资和业务员提成,也没有大量的广告投入,运营费用肯定比任何建材市场和商家都低,低成本保证了低价格,所以本站的产品团购价格会很低,所有产品团购价格低于该产品的市场最低价。
为何回复邮件里没有价,怎么知道团购价格呢?获得价格的方法参见“如何获得产品价格?”。
获得产品价格后再根据回复邮件里面或电话咨询获得的折扣计算一下,就可以得出每种产品的团购价格了。
我可以将团购价格公开吗?
请得到团购价格的网友注意保密团购价格。
严禁将团购价格传播到非指定销售门店,或者在互联网等公共场合公开。
当然,您在家人、同学、同事或朋友中进行小范围的交流是没有问题的。
公司承诺
中国团博网的各项电子服务的所有权和运作权归本站。
本站的服务将完全按照其发布的服务条款和作规则严格执行。
用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。
用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的当然约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。
在下订单的同时,您也同时承认了您拥有这些产品的权利能力和行为能力,并且将您对您在订单中的所有信息的真实性负责。
本站将尽最大努力保证您所购商品与网站上公布的价格一致,但价目表和声明并不构成要约。
本站有权在发现了其网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下,单方面撤回任何承诺。
同时,本站保留对产品订购的数量的权。
产品的价格和可获性都在本站上指明。
这类信息将随时更改且不发任何通知。
商品的价格都包含了增值税。
如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的错误等造成商品价格变化,您有权取消您的订单,并希望您能及时通过电子邮件或电话通知本站客户服务部。
一、对于商家
对于商家,中国团博网是宣传媒体,是营销顾问,是销售渠道。
通过中团,商家可以针对准确的目标客户群进行产品最有效的宣传,网站还可以为商家专业的营销顾问服务,协助商家轻松开拓网络销售渠道,快速提升销售量。
二、对于会员
对于会员,中国团博网是交流平台,是采购顾问,是消费保镖。
通过中团,会员可以学习交流,理性消费,更可通过网站与商家进行交易,在享受团购优惠价格的同时,获得消费安全保障。
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