密码被锁定,有两种解决方法:
1、 请耐心等待3个小时,期间请不要再次输入密码,3小时后自动解锁,您就可以重新输入;具体锁定时间请以页面提示为准。
2、在支付宝网站或者支付宝APP上通过【重置密码】,重新设置密码,立即解锁 。
方法如下:
1)首先我们打开手机支付宝,打开后,点击下方”我的“,再点击上方我们自己的头像。
2)点击进入我的信息界面,我们再选择”设置“按钮。
3)进入设置界面后,再选择”密码设置“选项。
4、进入密码设置界面后,我们就能看到有”重置支付密码“的选项。
5、进入”修改登录密码“界面后点击立即修改,如图所示。
6、进入”设置登录密码“界面,输入新的登录密码,最后点击“保存新密码”即可。
扩展资料:
支付宝登录密码被锁定的方法
1、首先,在输入密码错误过多被锁定3个小时之后,会在页面弹出一个小窗口,我们点击【找回密码】。
2、然后在【找回登录密码】的界面选择一个适合自己的验证方式,如果手机号还在使用,那么就选择【能】,否则选【不能】,这里以能接收短信为例子,所以点击【能】。
3、接着输入手机已经接收到的短信,如图所示。
4、设置8-20位、不可以是全数字,也不可以是全字母的新密码,建议字母+数字就可以了。
5、密码设置完成之后,点击【保存新密码】,如图所示。
6、新密码保存成功了之后,会弹出一个新窗口,如果支付宝账号绑定了淘宝,那么也会一起修改密码,以后就可以使用新密码登录了,确认无误之后,点击【确认】就可以了。
7、确认之后,就会马上登录账号了,整个操作完成。
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