打印机无法连接原因及解决方法

原因一、网络打印机和电脑连接是否完好可以通过ping来实现，网络打印机都具有自己的独立IP地址(可以登录路由器，在客户端列表中查看IP是多少)，“开始”—“运行”—输入“cmd”，回车，在弹出的对话框中输入ping+打印机的IP地址，如“ping 192.168.1.1”，如果是通的，则显示下图。

原因二、电脑和网络打印机之间不通检查不通，使用排除法解决故障，如是公司，检查路由器之间连接是否正确，线是否损坏，如是家庭，则主要检查网线，接口是否连接完整。

原因三、打印机驱动没有安装好网络打印机无法连接这个问题，这个原因出现的较多，如果是公司，检查其他同线路的电脑是否都无法使用该网络打印机，如果都不能使用，初步可以判断是打印机驱动问题。如果别的计算机都能使用，但是少数几台不能使用，则跟驱动没有关系，家庭的网络打印机如果不能使用，在确保线路正常的情况下，大部分都是由于打印机的驱动没有装好引起的。解决办法：重新安装驱动。

原因四、电脑自身问题防火墙限制，很多电脑无法使用打印机是由于该电脑的防火墙级别设置太高，可以尝试关闭防火墙或者降低防火墙的防护等级。

原因五、操作系统问题系统文件损坏或者缺失引起的，特别作为现在大部分使用的都是盗版简化版的系统，功能很多都不完善，或者有些系统的由于作者的技术水平有限，就是粗制乱造出来的，系统的完整性，稳定性都没有保障，很容易出现问题。解决办法：重装系统。

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