外贸系统

外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球电话等工具。回答中所列的工具以外贸营销系统中“AB客”中的功能举例的。

外贸管理系统多半都氛围邮件管理、客户管理、团队管理、业绩管理、PI管理、产品管理等等木块和功能，现在的管理系统多半也具备了客户开发功能，值得去考虑下。

外贸管理软件也分客户管理软件，业务管理软件等方面，看你比较侧重哪一方面。业务管理是提高整体资源管理效益软件，软件应该是贯穿业务流程的各个方面，包括产品管理、客户管理、供应商管理、邮件管理商机管理、报价管理、订单管理、库存采购生产管理等各个方面。

而客户管理软件是以客户为核心，将客户管理与业务管理有机结合，从线索到意向客户寻找到意向客户的跟进及产品开发，到销售合同的跟踪以至到客户服务，形成了一套对客户挖掘及维护的综合管理体系，提升客户的满意度，促进销售业绩，其实说来，客户管理软件更多的倾向挖掘与维护客户，从中发现客户需求，提升销售业绩。

外贸管理系统分两种，1、现在市场大部分公司都重心放在CRM,客户关系管理系统，简单一点就是邮件管理，邮件审批。

2、业务管理系统 ，主要是业务单据的管理和打印，比如收到PO，把PO信息录系统，打印出PI，生成采购合同，生成出运计划，生成报关单 ,打印发票和报关单等等功能

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