点菜单中的工具－－再点 internet选项－－再点删除Cookies－－再点删除文件－－之后重新打开IE重新进入。（1）登录工行门户网站
； （2）点击首页左侧“个人网上银行登录”下的“安装”按钮，安装“控件”； （3）打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉安全，点击“自定义级别”，将ACTIVE X中的“禁用”选项改为“提示”后关闭所有浏览器，重新登录尝试。
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