电话订票流程 问题已解决可以采纳。 1.订票须知按①,高铁车票按②,不限车次订票按③,普通车车票按④,订返程票请按⑤,订电动车组、直达车按⑥,学生票按⑦,返回按0. 2.有的系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,照输就可。 3.选择乘车站,XX西按①,XX按②,其它站请输入区号,以#结束; 4.根据语音提示输入4位乘车日期,如2012年1月02日,则输入“0102”; 5.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”,您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。 6.根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入要预订车票总张数,总张数不能超过3张; 7.以下选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。 8.系统将根据输入信息进行订票处理。如订票不成功,则表明所需车票已售完,可尝试预订其它日期车票。订票成功后,系统会要求输入身份证号码。 9.完成以上操作通过后,系统将分配给一取票流水号。务必牢记取票流水号,否则将无法取到车票。 10.订票成功后,需在规定时间内到指定地点取票。
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