活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。
为了确保活动扎实开展,往往需要预先制定好活动方案,活动方案是活动的书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。活动方案要怎么制定呢?下面是小编整理的理发店开业的活动方案推荐(通用11篇),希望对大家有所帮助。
发廊新开业不想麻烦去找上海的开业庆典策划公司做方案,呵呵这个不用愁,艾艺策划分享一份简单的理发店开业庆典活动方案。
发廊开业前期:
理发店开业活动举办之前我要知道整个活动明确的时间,地点,服务对象以及什么样的开业形式等,针对发廊周边的小区做开业活动的时候事先要和小区相关部门沟通沟通。
开业所需道具及人员
既然要做活动,道具以及现场服务人员肯定少不了桌、展架、影音设备、宣传资料、横幅、饮用水、赠品、节目道具、商务礼仪人员及宣传促销人员等这些都必须弄列出个单。礼仪促销人员在发廊开业还未开始之前最好要培训一下,内容包含活动目的站位、礼仪美发知识讲解、顾客沟通等方面)
开业方案部分
针对发廊周边小区的开业活动中,一切准备工作就绪之后,发廊的开业活动就可以开始了。
1、宣传陈列:小区产品宣传陈列展示吸引路人和居民来参加,让他解发廊,开业的重点在于让大家了解美发知识及我发廊的特点。
2、开业活动的开展:活动开展之后要注意观察现场的人员涨动及观众和促销礼仪人员之间的互动性。发放关于开业活动资料的时候要注意发送的对象要看重点。同时注意现场的秩序及在讲解与美发相关信息的时候注意收集有兴趣意向观众的联系信息。
3、活动结束:发廊的活动结束后需要对整个活动进行总结分析,然后对重点意向客户进行回访、跟踪服务。
开业促销活动
1、开业前几天只要是发廊购买某种特定的用品就可以免费享受我发廊的1元烫发或1元染发服务;
2、只要来店消费就送护发素或洗发水;
3、开业前7天开通会员存100送20存300送80并享受打折优惠服务;
4、凭发廊的开业宣传单就可以享受电发、拉直发减免10元的优惠;
5、最后一点就是可以和周边的某些服务行业的企业进行合作,例如凭借某酒吧的消费抽奖卷在发廊开业活动期间可以享受某些项目的5折优惠(只有10名)
1. 体验来卡活动:10块钱两次洗剪吹,还有20块两次美容体验,我觉得大家都不会拒绝吧,毕竟现在剪个头发都四五十往上。
2. 打折活动:比如洗剪吹85折,烫染对折,老人小孩对自折这种的。
3. 会员卡活动:充多少送多少。比如充500得1000这种的。
4. 次卡活动:600块洗剪吹60次,算下来一次10块。
5. 好礼相送:预存800送洗护套装一套,美道容体验两次这种。预存1200送洗护套装易涛,美容体验两次,剪头发9折之类的。
其一,在理发店开业七天内,二百元二十次的洗头卡,现在只需要一百元。
其二,在理发店开业七天内,购买价值伍佰元及以上的卡项,可以享受七次免费的护发服务。
其三,在理发店开业的当天,进店的顾客都可以领取一张价值五十元的优惠券。当我们消费满一百元的时候,可以享受此券。
其四,在理发店开业的当天,凭借宣传手册的活动页面,可以享受染发、卷发减免二十元的优惠。
活动的布置要点:
理发店内举办活动的时候,一定要提前三天布置一下。譬如悬挂气球,彩旗,营造喜庆的氛围。另外店内要做好卫生,摆放好物品。在活动的期间,店内可以播放一些振奋人心的歌曲。
活动目的:
1、新店启动,吸引顾客进店消费。
2、提高理发店的知名度,打开当地的消费市场。
3、树立良好的理发店形象,打市场好口碑。
1、时间的选择:
很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气.
2、了解活动对象:
如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。
3、美发店活动的投资与回报:
这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要投3000元进去,那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动,不比促销活动,美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。
4、美发店策划的执行:
美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,中型活动—义剪、艺剪等,增加美发店的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等等。
活动一:来店里洗头的客人,在他买完单的时候,由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片形式做的),凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头钱,卡片上面签上发型师的名字或工号。
剪发卡的有效期用手工填写,其中9张有效期为7天。(目的是让顾客送给他的亲人和朋友)
另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定,男客有效期为1个月,女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
活动二:来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时候,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费,不收取一分钱。
洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中9张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的朋友)
另外一张可以设定在3天,也可以设定在5天,最好不要超过7天。(目的是让顾客本人得到实惠)
一.路演促销活动的准备
前期的预备:
1. 促销活动为谁服务,要达到什么目的。.
2. 明确为什么要搞促销活动。
3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备:
1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。
5、 路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、 路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备:
1、一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(A:一般为年轻女性,身高一般在162CM以上青春亲民为佳)。
2、商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。
3、活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。
二.活动的申报。
这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1. 活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。
2. 费用:活动所需的,预算以内的费用。
3. 小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三.活动的开展
1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。
2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四.活动结束
当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算:
1.资金总额:100万
2.资金用途分配:
A.店面租金与押金
B.店面装修费用
C.营业所需物品及仪器
D.人员工资
E.广告宣传费用
F.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200—300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定。
8.员工薪资设定
9.开展拓客活动
四、所选项目分析:
1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
2.SPA项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目:
从皮—肉—骨—脏腑—经络—气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到化。
五、店面运营规划:
1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
A.店面周围小区电梯广告投放
B.网络团购推广
C.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。
2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:
a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的'教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:
a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
C.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:
a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
C.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
活动主题:
全城征集形象代言人,赠送超值大礼包!
活动日期:
理发店开业前3天
活动目的:
提升门店知名度,吸引顾客进店消费。
为了确保本次活动能够最大限度的吸引到意向顾客,在活动开始前先做一个初步人群定位,根据目标人群的消费能力及核心需求来设计鱼饵,让目标客户看了感兴趣,才有可能吸引到她来进店体验。
从门店的自身情况来看,发型师有着多年的从业经历,经验丰富技术过硬,帮顾客做出来的发型大部分都比较满意,只要顾客来体验一次,后续回头的可能性是非常高的,所以可以加大力度把门店宣传出去,多做顾客体验,再配合口碑转介绍,后面生意很快就会稳定下来。
从店内装修环境来看,空间比较宽敞,光线明亮,布局温馨,整体装修豪华,可以服务高端客户,所以本次活动可以针对年轻女士开始,再借助顾客的人脉圈往外渗透。
活动内容
凡是本地20岁以上女士,活动期间仅需99元即可尊享原价680元的一对一设计发型一次,包含剪发、烫发和染发,仅限10个名额!
如果做过烫染的女士都了解一般理发店的价格,看到这么大的优惠力度是很容易心动的,所以成交起来难度不大。
这样设计活动的目的有两个,第一点是为了积累客户见证素材,为今后宣传和成交做好准备,并且每一个参与活动的顾客,做完都要拍照片发到朋友圈,在朋友圈图片底部再标记上门店的位置,顾客微信里的好友如果感兴趣,也容易被吸引,这样就无形中帮我们做了宣传。
第二点,活动期间会有很多顾客进店,每天都有几个做烫染的,能够营造一种生意很好的氛围,这有助于吸引过路客。
除了99元的发型设计之外,为了吸引更多的潜在顾客参与活动,还要再增加一个优惠项目,且这个项目要有一定吸引力才能吸引到顾客。
根据店里的产品结构,最终确定第二项优惠活动为:原价68元的头发护理或造型,转发朋友圈可以9.9元体验一次。
充值方案
充值300元到账300元,再送138元的洗护套装,68元的烫染券一张,380元的美容卡一张。
宣传物料
将以上活动内容做成彩页,并制作展架,要求顾客能够直观的看到活动内容,能够吸引到路人的注意力。
推广方法
鉴于门店附近有小区和写字楼,直接去人流量大的地方地推发卡即可,发卡的时候要注意筛选顾客,主要向年轻的女性发放即可,老年人、男士和学生就不要发了。
有意向的顾客直接现场预约,预约就是先加微信,然后发活动图片给她,顾客发一下朋友圈,只需要9.9元就可以到店做护理或者造型了。
当然如果碰到有意向做代言人的顾客也可以直接成交,现场讲解给顾客清楚需要配合发朋友圈,并预约好到店时间。
活动执行细节
全体股东要达成一致,全力配合活动。活动期间发型师和员工的提成也要协商一致,不要带有情绪工作接待客户要热情。
设计动力机制,员工每天都要有工作目标,完成目标的及时给予奖励,没有完成目标的也要有相应的处罚。
除了地推之外,线上宣传也要同步进行,全体员工每天朋友圈要发相关信息。搜集一些附近的群,先搞定群主(送红包或者服务),让群主给群员发福利或者在群里宣传。
赠送的产品和项目除了自己店里的也可以送其他商家赞助的鱼饵产品,这样成本低一些。
到店顾客要从中筛选出有消费能力引导充值,把顾客能够获得到的好处详细讲解清楚,告诉顾客活动优惠力度非常大,时间只有3天一定要珍惜机会。
主活动 【68元寻找美发体验官】
限额20位,要求女性,68元包括剪烫染项目
报名方法是扫码美发预约小程序,目的是把流量导入到客服微信上。
目的一,美发体验官做好发型,店里拍照积累资料,用作宣传引客。美女的付出就是在她的朋友圈和小程序评论区把自己美美的照片发一下,顺便把我们店推荐一下。
目的二,每天有几个美女做在店里做头发,能起到氛围渲染作用,觉得你家生意好,就会吸引类似客人。店面要注意,在美女来体验的过程中,就要搞清楚哪些人可以再开发,备注下来。
副活动 【10元护理/造型一次】
操作方法,凡拍此海报并发送到微信,就可以预约护理或造型一次。要参加活动就要扫一扫美发预约小程序,就流量导入客服微信,活动有限时3天,让人有急迫感,至于几天实际可以自己掌握。
这些顾客来,目的是为了裂变,500元充值办卡送300元的洗护套装。
地推方法:
在商场路口,摆两个展架,工作人员形象整理好,戴上售带,派发卡片,现场成交。现场给对方说明游戏规则。在周围商铺发放卡片。展架也可以让人拍照发微信,派送卡时有目标的发,老人男士就不要发了。
活动执行的几个环节:
第一步、观念统一
先和股东主力达成一致,得到积极的配合。
第二步,PK机制
店里分组,定目标,每天指标到人,有人统计,每天总结,奖励好的,提醒差的,也可以让好的带差的。收取PK金,设立奖金池。
第三部、活动前期的造势
组织微信加人,在朋友圈发海报,找目标,再点对点推送详细海报。活动开始后提醒她注意,参加。海报在下面说明。
第四步,推广成交
地推时直接就让拍照发微信,现场预约,预约就是10元红包。不发红包也可以,让加上微信,有什么疑问可以微信咨询。实际也是积累人流量到微信。
摆海报,让人能看清楚,拍海报一样可以,也有氛围。给周围商铺派发活动单,店门口放置海报。
微信推广,朋友圈每天不间断发相关信息,不要一张图刷屏,让人反感。找周围的群,和群主聊,给钱,给他群里人给福利,引流,正向引流,反向引流。
第五步,裂变
顾客到店里,筛选目标,介绍500元卡,送300洗护套装的活动,开业的活动就7天。
体验官美女沟通发朋友圈,有了案例素材员工发朋友圈,一对一给介绍活动(你认为可以成交的),不要群发,要聊天介绍,线上成交,再拿案例去和别人聊。
最后就是物料的准备,质感要好。
开业活动套餐:
(一)优惠大降价美发套餐
在活动当天,美发店推出188元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为中秋国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的服务。
(二)限量美发套餐
现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐
时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。
美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。
(四)全家美发套餐
殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。
促销注意事项:
1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。
2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。
3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如制作展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。
活动优惠:
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:
宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体。
奖品设置:
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供。
一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策。
标签:理发店,开业