lumia？如果是的话在手机设置里的其他还是一个选项里，自己看下吧，设置的最下面。。。
您可以在该设置中恢复出厂设置。不过请小心，因为您将丢失所有个性化设置和在手机中添加的全部数据。 意外防不胜防，且您的手机可能会停止响应。您可以恢复原始出厂设置，但请小心，因为此重置将删除手机存储中保存的所有数据以及您的全部个性化设置。 如果您想要抛弃您的手机，请注意，删除所有隐私内容是您的责任。 您需要提供锁码来恢复原始设置。要将您的手机重置为原始设置并删除您的全部数据，请在主屏幕中输入 *#7370#。 1.选择功能表 > > 恢复出厂设置。 2.输入锁码。在您选择确认后将不再出现确认，但手机将被重置，且所有数据均被删除。
密码一般是12345，恢复出厂设置应该会解决
你好，wp8酷七网团队为你解答
强制刷机。或者送售后
满意请采纳，不懂请
不能进系统的话只能刷机
拿去手机店叫他帮你解一下锁码，10块钱就搞定，但是资料会被刷没。
输入*#7370#
看来你没看过说明书了，诺基亚的初始密码都为：1。
解决方法刷机或者不需要刷机
标签：出厂,诺基亚
