上牌员顾名思义就是指负责商品车管理及上牌手续办理的员工,隶属于服务行业。在上级领导的指导下,给新购上牌车辆进行上牌服务的一种岗位。行业也比较明确,指的是机动车行业。
(1)为车主服务、对车主负责,文明礼貌待客,不冷落,主动热情、耐心周到;
(2)严格执行国家规定政策进行、价格政策,不随意涨价和变相提价;
(3)维护交通机构信誉,树立形象;
(4)坚守岗位,遵守劳动纪律、法定法规;
(5)保持良好的店容店貌,整洁、衣着要干净大方;
(6)接受监督,欢迎批评、有错即改,不护短、不包庇。
就是卖汽车的地方专门为买车的人办车牌的人,是卖车公司提供售后服务的一个环节
上牌专员就是:就是在你买车的时候帮你办理牌照事宜的专业人员
上牌专员就是做好上牌前,中准备;协助部门车辆管理工作;做好车管所信息更新和沟通工作;
职责1:上牌准备:
1、督促销售顾问务必提前一天预约上牌。
2、监督及审核上牌所需材料。
3、按时带领客户前往上牌点进行上牌登记。
4、提醒客户各上牌步骤,尽快完成上牌手续,节省客户时间。
职责2:协助本部门车辆管理:
1、不定期协助库管移车,入库工作。
2、不定期协助库管洗车,检查工作。
职责3:信息更新:
1、做好车管所信息更新和沟通
2、协助客服对客户信息采集工作
常态化工作:
1、带领客户上牌登记
2、协助客户部对客户信息采集
3、客户资源整理归档
4、车辆辅助管理
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