飞象网讯(吉利/文)11月22日消息,按照工信部的要求,携号转网今日将在天津、海南两地正式实行。据了解,携号转网后的用户将由转入运营商分配新的IMSI(SIM卡),其所有业务均不受原有运营商的影响,改由新的签约运营商提供。根据规定,移动号码携带(以下号码携带专指移动号码携带)是用户的一种能力,它允许移动用户在同一个国家内改变移动签约网络,而不改变原有的MSISDN号码。此前,根据工信部下发的《工业和信息化部关于启动天津、海南移动用户号码携带试验的通知》,号码携带用户在携入运营商内可享受电话业务、点对点短消息业务、点对点多媒体消息业务以及携入运营商提供的其他增值服务。对此,飞象网记者由天津移动了解到,根据中国移动集团公司的要求,本次试验中国移动天津公司将向携入用户提供梦网短、彩信业务。目前,对于携号转网后办理此类业务的用户,中国移动将通过三种技术方式予以支持。首先可以根据号码发起订购(包月业务)/点播(点播业务)网关来源记录号码归属运营商。号码在携出原有运营商时用户原有业务需要全部退订,携入新运营商后需要用户重新订购。因此,当用户重新发起订购/点播时,SP侧平台可以根据号码发起订购/点播网关来源记录号码归属运营商。当移动网关订购/点播号码是原有中国电信、中国联通号段号码时,SP侧平台即可识别为携入号码,并为其提供相应的业务。同时,当号码携转后SP侧平台仍向原有运营商网关发送信息时,原有运营商网关会返回错误代码,错误代码包含该用户携入新运营商标识。SP侧平台可根据错误代码中的新运营商表示记录号码归属运营商。另外,飞象网记者得知,工信部还将建立号码携转信息服务器,SP侧平台可到此平台定期批量获取携转号码信息。据悉,目前该服务器尚在建设中。根据要求,目前在天津地区中国移动TD-SCDMA专用号段157/188用户不能携带到其他网络;中国电信和中国联通的2G用户、3G 用户,以及天津移动用户(除157、188号段)之间可以相互携号转网。而在海南,由于实行的是单向携号转网。试验期间,中国移动除157/188号段外的其他移动用户可以携号转网到中国电信或者中国联通的移动网络;中国移动TD-SCDMA专用号段157和188用户不参与号码携带业务;中国电信和中国联通之间暂不相互携转。另据了解,携号转网试验时间为6个月,用户可在携入运营商营业厅免费申请使用号码携带业务。从用户号码携带的申请被确认受理到开始提供业务的时间最长为2个工作日。
天津号码携带新业务受理流程,供您参考,具体有疑问也可联系当地10086
1.客户自主查询是否满足携出条件。具体方式为客户本机编辑短信息“CXXZ+用户名+证件号码”至10086进行查询。如不满足携出条件,回复Y可查询具体不满足原因。
2.如不满足携出条件,客户需到携出方(原运营商)处理不满足携出的限制条件,直至全部处理完成。
3.满足携出条件后,客户需自主申请授权码。具体方式为客户本机编辑短信息“SQXZ+用户名+证件号码” 至10086
进行申请,由系统自动生成并向客户下发。(备注:授权码30分钟有效,客户可随时重新申请。)
4.客户到携入方办理携入业务。各业务受理渠道可通过“携转申请”界面为客户办理携入业务(相关界面及操作手册详见附件)。客户携入等同于客户新入网,相关规定与客户入网保持一致。同时,需要严格按照客户入网实名登记相关规定对客户进行信息登记、人证一致性核验、现场拍照及资料留存等。
打客服电话,两家都打,转出的打客服电话是要确认你是否满足携号转网的条件。转入的打客服电话是告知对方你要办理这个业务。剩下的理论上就是等待,等待两家公司之间办理交接。但实际上,转出的那家肯定会给你设置各种障碍,拖延办理。所以这时候自己就得有耐心,可以把你与客服代表的对话都录音录下来,然后就是投诉了。
你现在最好不好办理、要不你赠的那花费就给你扣了去了
去营业厅办理
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