谢谢邀请我回答问题,郑州怎么样才能更好的招聘到电话销售客服?
首先先看一下电话销售客服这个岗位,电话销售客服每天要接打电话,工作比较乏味,并且要有很好的心里素质,特别的打出去的电话,可能10个电话只有2-3个接听的,并且都不会说上几句话,能对电话销售客服所说的业务有兴趣的就更少了,所有说做电话销售客服需要很高的心里素质,要能面对拒绝接着往下打电话的勇气。
怎么样才能招聘到电话销售客服的人员呢?需要到人才市场进行招聘,并且要给做这个工作的人员进行培训,最重要的是要给跟这个岗位同等待遇,这样才会有人愿意来面试这个岗位。
或者是猎头公司,让猎头公司招聘或者推荐这方面的人才,当然工作待遇需要有优越面才行。
也可以从公司内部人员培训,做电话销售客服工作,这样人员更容易留住,不管是通过那种方式招聘到人员做电话销售客服工作的,最好都培训一下,人只要有了做电话销售客服能力了,做这个工作就顺心了,这样才能更好的留住人才。
现在这个互联网的时代,大家可能很多人比较排斥电销,招这样的电话销售客服必须培训完才能入职,不然有很多的萌新会受不了一些客户的打击,这也就是说需要找一些性格比较外向活泼的、抗压能力比较强的目标客服。再来说下如何才能招到电话销售客服呢,其实也就是待遇的问题,待遇上去了,自然很多人愿意尝试来应聘!
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