蒋凡瓜落,阿里法严。事情曝出正好10天,处理得干净利索,不回避,不拖延。
实际上,处理这个级别的管理层,对阿里来说其实并不是大事,阿里历史上遇到过很多比这个大得多的风浪,都稳稳的过来了,这次显然也不例外。
快速的处理,也反映了阿里这家互联网巨头的公司治理能力的理性和成熟。
一瓜未完,一瓜又来。近日的互联网行业颇不宁静。
4月27日下午,阿里巴巴公布了蒋凡事件的调查处理结果。
该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。根据调查,由阿里巴巴集团管理层形成了处理结果,阿里合伙人委员会也对此进行专项审议。
调查组就阿里集团对如涵电商的投资,以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。
确认:阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为,蒋凡在公司重要的岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响。
一个严重的处罚结果是,蒋凡从阿里巴巴合伙人的名单里除名。
蒋凡瓜落,阿里法严。事情曝出正好10天,处理得干净利索,不回避,不拖延。
实际上,处理这个级别的管理层,对阿里来说其实并不是大事,阿里历史上遇到过很多比这个大得多的风浪,都稳稳的过来了,这次显然也不例外。
快速的处理,也反映了阿里这家互联网巨头的公司治理能力的理性和成熟。
可以说,后院一把无名的火,比钻石还昂贵的“合伙人”头衔,将不再属于这名35岁的年轻人。
合伙人含金量几何?
蒋凡何许人也?
淘宝、天猫、阿里妈妈的总裁,阿里巴巴最年轻的合伙人,今年刚刚晋升到M7。作为电商龙头淘宝和天猫的壹号掌门人,备受关注。
4月17日以来,蒋凡和张大奕的绯闻闹得沸沸扬扬。互联网上“吃瓜”的讨论仍未停止。有意思的是,与最开始聚焦到当事人本身不同,越来越多的网络讨论出现明确的指向,即阿里应该对蒋凡“挥泪斩马谡”。
从今天的公告来看,阿里巴巴已经做出了严重的处罚。处分如下:
1、管理层提议并得到合伙人委员会批准,即日起取消阿里合伙人身份。
2、记过处分。
3、降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。
4、取消上一财年度所有奖励。
我们必须看到,处理蒋凡这次的阿里“黑天鹅”事件,只是阿里的“家务事”,不能被外界杂音所扰,更不能因此影响公司的正常发展。
虽然蒋凡主掌的业务,的确是阿里最核心的单元,但归根结底,蒋凡也不过只是阿里巴巴高层里的三十八分之一而已。
每一位新成为合伙人的公司成员,一般都要经过长达3年的考察,还需获得75%现任合伙人的支持,这是一个非常高的门槛,以保证公司合伙人团队有健康的构成。
有人分析说,蒋凡这个级别去年的年终奖估计有8位数,“取消上一财年度所有奖励”,意味着千万奖金没了;而M7与M6之间的年收入差距据说也是8位数,从M7降到M6,又损失了千万。但记者未能求证这些传说的真实性。
否认利益输送
阿里巴巴2019年6月在SEC披露的报告显示,阿里巴巴共有38位合伙人,蒋凡是其中最年轻的一位。
出生于1985年的蒋凡,固然是阿里最年轻的高管,但对于人才济济的阿里而言,蒋凡也没有到不可替代的地步。但在阿里的竞争对手那里,蒋凡却早早就被“封了神”。
当蒋凡还是M6的时候,美团王兴称蒋凡为阿里“太子”,就今天阿里和美团的竞争格局来看,王兴的话颇有“捧杀”意味。
在逍遥子接任阿里巴巴董事长刚半年多的情况下, “太子”之论未免太急,“太子”之说在业界流传以后,外界对蒋凡关注大增,不免被用放大镜检视。
这从近期的舆情表现上得到论证。4月17日,蒋凡从阿里巴巴低调的年轻总裁,成为网络娱乐版的吃瓜对象。
随后,这条娱乐新闻迅速变成商业新闻——舆论突然转向蒋凡是否和张大奕存在利益输送,以及阿里巴巴是否应该严惩蒋凡。
在社交网络上,倡议阿里巴巴换掉蒋凡的声浪逐渐增多。
数据公司知微事见的分析报告显示:“疑天猫总裁夫人喊话张大奕”随着事态的逐步发酵,呈现出从单纯的网友吃瓜逐步上升至阿里话题,将话题延伸至阿里危机的趋势。
无论是百度指数,还是微信指数,都有异常之处。按理说,蒋凡和张大奕作为这个“瓜”的两个当事方,舆情走向影响趋向一致。
但在4月19日前后,这两个词的词频却发生明显的背离。张大奕在走低,蒋凡却在走高。对于这种不寻常的舆论走向,值得“吃瓜”群众深思。
这是一场阿里对管理层的警示教育
这两年,蒋凡在阿里先接任淘宝总裁,再接任天猫总裁,又在今年3月兼任了阿里妈妈总裁。
从阿里的业务战略层面来看,这无疑是在下一盘“大棋”。阿里借由组织的调整,实现了对核心电商业务和核心商业化场景的整合,对于未来的行业竞争力持续增强。
单就事件本身而言,对阿里来说,查清蒋凡是不是违反商业规则,有没有利益输送,再进行相应的应对,并不是一件难事。不过,过度把蒋凡事件与阿里进行“绑架”,甚至“扩大化”的外延伸展,无益于公司乃至行业的发展。
2020年正是电商大战如火如荼之年,淘宝和多电商平台的竞争可以用“白热化”来形容。在此当口,临阵换将历来是兵家大忌,对于企业来说,最重要的还是做好自己的事。
回顾阿里的发展,可以发现其一直以来都是既重视战略,也重视组织。
蒋凡“一肩挑”三个核心事业群,表面上是“组织”,深层次看就是“战略”。
这个战略其实有两个核心目标,一是通过做好多元化供给,进一步吸引更多用户;
另一方面是增强商业化能力,把品牌的生意机会转化为平台上的增长。
再看阿里的核心优势——商业化能力,目前推动的淘宝天猫和阿里妈妈的打通,肯定会进一步增强阿里的商业化实力,而这无疑会对未来的行业竞争产生重大的影响,有利于其长远布局。
先来看用户,Trustdata的数据显示,淘宝3月MAU(月度活跃用户)环比增长了4172万,达到了6.99亿,超过了1月的水平。
在主要电商软件中,淘宝的用户规模率先恢复到了疫情前的水平。
和主要竞争对手京东、拼多多的用户规模差距也进一步拉大,淘宝的MAU已经是排名第二第三电商平台之和的2.05倍。
正因如此,对阿里来说,真正该做的是坚持自己的战略路径。
蒋凡事件该由调查还原本来面貌,以阿里等大公司的内部反腐和组织建设能力而言,阿里不会放过一个坏人,也不会冤枉一个好人。
同样,这次事件也给包括阿里在内的各大公司高管提了个醒,作为重要岗位负责人,不仅是公司员工,也带有“公共属性”,管好自己真的很重要。
人生如戏,戏如人生。一路开挂的蒋凡,人生出现了戏剧时刻,从阿里合伙人跌落。
今天,阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果,蒋凡除名阿里合伙人,职级由M7降至M6,取消上财年所有奖励,并记过处分。
十天前(4月17日),微博用户“花花董花花”对“中国电商第一网红”张大奕的公开喊话:“这是我第一次也是最后一次警告你,再来招惹我老公我就不客气了,老娘也不是好惹的。望自重,好自为之@张大奕eve。”
这场被喻为是正宫发起的“婚姻保卫战”引发全网围观,直接把蒋凡推向了舆论的风口浪尖。蒋凡深陷两大疑团:第一,与张大奕之间是否存在利益输送?第二,是否存在违背阿里价值观的行为?
4月18日下午,淘宝天猫总裁蒋凡在阿里巴巴内网发帖,就网络传言带来的不好影响对公司和同事道歉,并请求公司对自己展开调查。
今天4月27日,总共十天时间,阿里集团对如涵电商的投资,以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。
调查确认:阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为,蒋凡在公司重要的岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响,由此给蒋凡作出了上述的处罚。
对于这个处罚,以马云和阿里对价值观的重视程度而论,并不算严厉和超出预期,毕竟阿里出现过程序员因“写代码抢月饼”而被开除的事件,之前有传言蒋凡可能会被调职或不再担任阿里系最重要的淘系负责人。但从目前来看,蒋凡虽然职级降低,但仍保留淘宝天猫总裁位置。可见,此时的蒋凡对于阿里的重要性。
此刻的阿里正面临着美团在本地生活、微信在支付、拼多多在电商领域的全面阻击,尤其是直播带货大战全面打响。这个时刻,阿里还需要蒋凡继续执掌阿里电商大本营。
一,蒋凡与张大奕如涵
蒋凡与张大奕的绯闻,不仅仅是彼此之间私德问题,在舆论上还牵涉到网红电商如涵。
原本,这是一场家庭情感纠纷,但随着事情发酵,很多人关注到,这场八卦背后,张大奕与蒋凡的轨迹,由此对两人产生种种联想,继而质疑阿里高管的作风和操守,蒋凡与张大奕个人及公司之间是否存在内幕交易、流量操纵等问题。
张大奕作为网红,同时是电商网红孵化机构如涵控股的首席营销官(CMO)。天眼查显示,如涵控股成立于2012年,业务范围涵盖红人经纪、营销推广和电商等,2014年,如涵控股就获得赛富亚洲的A轮融资;次年又获得君联资本等数千万B轮融资。
张大奕的走红,与淘宝直播不无关系。早在2014年,张大奕与冯敏开了一家淘宝店,凭借其带货能力在一年的时间内摘得销量冠军。此后,随着网红经济和直播卖货的火爆,张大奕淘宝店的业绩也不断创造新的记录。2016年,这家淘宝店年销售额突破3亿元,从此,张大奕成为了淘宝和微博上的“第一网红”。
这段时间,也正是蒋凡执掌手机淘宝的阶段。正是看中了张大奕背后的网红经济,2016年11月,阿里巴巴以3亿元入股张大奕和冯敏的公司如涵控股,公司估值达到31.3亿元。
2016年8月,如涵控股登陆新三板,作为网红电商第一股,于2019年登陆纳斯达克。根据如涵控股2017年至2019财报显示:分别实现了12亿元、20亿元、22亿元的GMV。其中,张大奕的收入贡献占比分别为50.8%、52.4%、53.5%,以一人之力撑起如涵控股过半营收,离不开淘宝的流量支持。
不过,由于市场竞争激烈以及网红经济的头部化,如涵控股在纳斯达克交易所上市后股价一路下行,由此前最高的10美元一线跌至如今的不到4美元。尤其是风波当天,如涵股价4月17日当天下跌8.80%。截止目前,股价收于3.50美元,市值仅为3.02亿美元。
对蒋凡、张大奕、如涵等三者传闻,阿里调查确认蒋凡对如涵电商、张大奕的经营活动并无任何利益输送。也就是说,之前的一切都只是外界的猜测。
张大奕曾对外界的回应“一场误会”,最新则关闭了微博评论,将签名改成了不缺钱、不缺德,而业内静待今晚美股如涵控股的表现。
二,蒋凡与淘宝直播
对蒋凡来说,这场风波给自己人生带来最直接的影响是:失去了阿里合伙人的身份。
目前,阿里合伙人是阿里的核心圈层,目前共有38位合伙人,而蒋凡作为85后,2018年成为阿里合伙人时才33 岁,是阿里最年轻的合伙人,正处于职业上升期,互联网圈的评价是此次被除名合伙人,可谓“前途尽毁”。
蒋凡是2013 年其创办的友盟被阿里收购之后正进入阿里管理层。当年,正值阿里提出“All in无线”战略,蒋凡负责手机淘宝业务,两年时间,手机淘宝日活用户从 3000 万飙升超过 1亿,淘宝的无线交易占比也从百分之十几增长至 80% 以上。
2017 年,蒋凡正式升任淘宝总裁,推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面,带领团队构建了淘宝内容体系,为淘宝内容生态打下坚实基础。简单来说,蒋凡把手机淘宝做成了集商品、交易、分享、互动、视频、直播于一体的“消费类媒体平台”,实现了淘宝由PC互联网向手机互联网的转型。
也正是此时,淘宝直播、网红带货开始风靡全国,张大奕正是乘着这股东风崛起。2019 年阿里升级新一轮组织架构之后,蒋凡正式升任淘宝天猫总裁。
但此刻,淘宝面临着拼多多的激烈竞争,2015年上线的拼多多,不到一年用户量就突破1亿,不到三年登陆美国资本市场, 2018年底拼多多宣称活跃用户方面则达到了3.8亿,超过京东成为中国第二大电商平台。
如今拼多多市值达到593.66亿美元,手上囤积大量现金,成为淘宝面临的最头疼的竞争对手。
2019年3月,阿里巴巴启动升级消费者运营策略和提升企业服务能力的计划,分别专注于消费者市场和企业服务市场。这次变化中,淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁,继续保持淘宝、天猫两个品牌独立发展的同时,打通两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。
2019年4月,美团 CEO 王兴在微信朋友圈表示:看拼多多的黄铮和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩。蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里 CEO 接班人,如果他有兴趣干这活的话。
三,蒋凡背后的电商战局
目前,阿里巴巴与美团、京东、拼多多、抖音等巨头的竞争正处于白热化的状态,而阿里在各个战线上迎敌,其中蒋凡所执掌的淘宝和天猫在电商领域中与竞争对手更是战斗激烈。
到了今年,直播带货的鲶鱼效应,各方都在紧锣密鼓的排兵布阵,各路名人纷纷入局,通过强大的流量号召力带货变现,抖音、拼多多与淘宝直播正的应战更加激烈!
4月25日,拼多多发布2019年年报,2019年拼多多实现成交额10066亿元,实现年营收301.4亿元,活跃买家5.8亿,拼多多连续推出了“快团团”“全球直播”等多项创新性产品,大幅促进了国内线上经济的发展。
而抖音在直播带货方面更是花样层出,罗永浩入驻抖音三小时交易总额超1.1亿,其后又推出了市长带货等系列活动。
从前几年的社交大战,打车大战,百团大战,巨头们在直播带货领域的大战已经打响,除了拼多多、抖音,阿里巴巴还面临着各种带货新势力的竞争。
目前,阿里巴巴做出了自己的判罚,除名蒋凡合伙人,但继续出任淘宝天猫总裁,说明阿里内部是认可蒋凡的工作能力的,可以期待其“戴罪立功,以观后效”。另一方面,如果此刻拿掉蒋凡,肯定是拼多多、美团点评、京东这样的竞争对手最高兴的,这也不利于当前的战局。
从这个角度,视价值观如根本的阿里,也是商业实用主义的践行者,换不换掉蒋凡得从大局出发。
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