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“标杆企业”是指具有示范性和行业代表性的企业・ 一般为知名度高、信誉好、有发展潜力、综合实力强的企业。标杆企业应发挥行业带头作用。
标杆企业，就是行业某些领域或者全面领先排名第一的企业，具体可能表现在管理水平，生产效率，行业地位等方面。
标杆企业考察就是其他的企业，去到这样的标杆企业里，进行现场参观，并与标杆企业的高层管理人员进行交流沟通，充分的学习其他宝贵的经验，以达到提升自己的目的。
广东是中国改革开放的前沿阵地，经过三十年的发展，涌现出了一大批优秀的企业，可谓标杆企业，应该是全国其他地区的企业学 ... 榜样，如：广汽丰田，广汽本田，东风日产，华为，安利，中兴，腾迅，格兰仕，TCL，美的，格力.....
而组织这些标杆企业考察学 ... 机构――广州商惠企业管理顾问有限公司（广东省商业联合会培训部）是从2007年开始，已是广东标杆企业考察培训组织的唯一专业机构（ict）大家可以浏览看看过往的考察学习情况。
首先是成功的企业运营成效，企业没有经济业绩就谈不上是标杆了，然后作为标杆的标准要有规范的管理体系和运营理念，一两句是说不全这么大的学问的，我们这的标杆行程会帮你详细认知。
各方面指标都超过别人
产业环境是每个企业生存和发展的客观背景，首先就要搞清楚自己所属的行业边界，然后解读行业发展大趋势。做到这一步，最多只能是行业人士的正常水平，关键点则是把握住转折的关键点，抢在对手之前出招，不仅公司内部战略部署更为从容，还可以腾出时间整合上下游价值链，形成超越单个企业实力的价值链核心竞争力。标杆企业或者直接竞争对手，跟特定企业的关系式竞合的、消耗的或者，绕开消耗战的雷区，找到自己的价值区间和竞争根基，特别是对于创新型企业是最为紧要的。需要注意的是，产业中的标杆企业最容易吸引大部分的注意力，容易把竞争思维锁定在主流模式上，从而忽略了潜在的创新暗流。而且，叶敦明认为，一味模仿标杆企业，还会导致企业战略的无差异化，死拼硬打只会拖累整个产业。所以，真正秉承差异化战略的工业企业，应该读懂产业竞争大格局的主流和暗流，不为表象的竞争所迷惑，发现并巩固自己的“专属”利润区。
个人看法觉得泽沃国际还是可以的
转载以下资料供参考
标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初，在美国学习日本的运动中，首先开辟标杆管理先河的是施乐公司，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。标杆管理的概念可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与该企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习，企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程。
标杆管理的步骤具体说来，一个完整的内外部综合标杆管理的程序通常分五步：计划主要工作有：（1）组建项目小组，担当发起和管理整个标杆管理流程的责任；⑵明确标杆管理的目标；⑶通过对组织的衡量评估，确定标杆项目；⑷选择标杆伙伴；⑸制定数据收集计划，如设置调查问卷，安排参观访问，充分了解标杆伙伴并及时沟通；⑹开发测评方案，为标杆管理项目赋值以便于衡量比较。内部数据主要工作有：⑴收集并分析内部公开发表的信息；⑵遴选内部标杆管理合作伙伴；⑶通过内部访谈和调查，收集内部一手研究资料；⑷通过内部标杆管理，可以为进一步实施外部标杆管理提供资料和基础。外部数据主要工作有：⑴收集外部公开发表的信息；⑵通过调查和实地访问收集外部一手研究资料；⑶分析收集的有关最佳实践的数据，与自身绩效计量相比较，提出最终标杆管理报告。标杆管理报告揭示标杆管理过程的关键收获，以及对最佳实践调整、转换、创新的见解和建议。实施与调整这一步是前几步的归宿和目标之所在。根据标杆管理报告，确认正确的纠正性行动方案，制定详细实施计划，在组织内部实施最佳实践，并不断对实施结果进行监控和评估，及时作出调整，以最终达到增强企业竞争优势的目的。持续改进标杆管理是持续的管理过程，不是一次性行为，因此，为便于以后继续实施标杆管理，企业应维护好标杆管理数据库，制定和实施持续的绩效改进计划，以不断学习和提高。
“标杆企业”是指具有示范性和行业代表性的企业・ 一般为知名度高、信誉好、有发展潜力、综合实力强的企业。标杆企业应发挥行业带头作用。
标杆学习 Benchmarking 是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平，并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。
标杆学习，作为20世纪90年代的风靡世界的战略管理工具之一，如今仍然广受推崇。许多企业把标杆学习看作学习和改进其战略管理实践的一种方式。标杆学习也称“标杆管理”或“标杆瞄准”，甚或径称“对标”，是指企业将自己的产品、生产、服务等与同行业内和行业外的典范企业、领袖企业（标杆企业）作比较，找出差距，借鉴他人的先进经验以弥补自身不足，从而提高竞争力。标杆学习是追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理 ... ，其实质是模仿、学习和创新的持续改进过程。
标杆学习起源于70年代末80年代初，时值美国学习日本的浪潮。首先开展标杆学 ... 是美国施乐公司，该公司从生产成本、周期时间、营销成本、零售价格等领域中，找出一些明确的衡量项目和标准，然后将施乐公司在这些项目的表现，与日本的主要竞争对手进行比较，找出差距，弄清这些优秀企业的成功之道，全面调整经营战略战术，由此不仅改进了业务流程而且很快取得了明显成效。80年代施乐公司将自己的质量管理体系定位成一张三角板凳，其中之一就是标杆学习。其后，标杆学习在西方企业之中掀起了一阵学 ... 风潮，成为优化企业水平、提高企业战略管理效果的有效工具。
（一）标杆学 ... 类型
根据学习目标的不同，标杆学习可以分为以下三种类型：
1、内部标杆学习
对于多元化以及许多跨国、跨地区经营的企业来说，在其内部可能存在多个从事同一种职责的部门。由于地理差异、发展历史、市场竞争、人员素质等各种因素，导致同类部门的工作效率不同。那么，这些部门之间就可以以内部作业的方式进行比较，开展标杆学习。通过企业集团内部检视，找出最佳绩效部门，通过比较找到组织内不同的单位之间涉及产品品质、获利能力或满足顾客需求能力的最佳点。
与其后两种标杆学习 ... 相比，内部标杆学习最大的优势是简便易行。这不仅表现在资料和信息容易获取与分析，更体现在促进企业各部门之间沟通的功能上。此外，进行内部标杆学习，不会涉及到窃取其它企业机密的麻烦，在成本与时间方面的优势是不言而喻的。但内部标杆学习难免显得视野狭隘，尤其是受到了学习对象的局限，难以产生突破性的创新。如果内部各部门之间还存在偏见或不和，对于优秀绩效部门的大肆推崇，容易导致部门心态失衡，引发部门间的矛盾。
2、竞争型标杆学习
竞争型标杆学习包括认定竞争对手的产品、服务工作流程。其目的是找出竞争对手的产品、流程及经营成果等特定资讯，然后再与自己组织的类似资讯做比较。竞争型标杆学习要求对竞争对手进行调查与分析，所获得的信息非常宝贵，这些信息有助于企业进行竞争策略分析以及市场定位。此外，由于企业一直在收集竞争对手信息，例如市场占有率，生产成本等，因此，一般说来，标杆学习所需要的资料可以直接从企业数据库获得，从而节省宝贵的时间。企业与竞争企业在技术、流程、工艺等各方面存在的相似性，使得从对手那里获得的信息，可以很快运用在自身的组织内。
竞争型标杆学 ... 最大缺点，在于相关信息收集困难。在信息收集中，容易触及对方的商业机密，容易加深竞争企业之间的紧张关系，还涉及企业道德和商业伦理等问题。
3、功能型标杆学习
功能/通用型标杆学习是指企业跳出行业或地区的局限，放眼观察其它产业领导者的作业方式，分析他们取得成功的原因。换言之，标杆企业的绩效是唯一的考核标准，而不在乎其所处的产业、规模以及其他因素。功能型标杆学习帮助企业跳出原来封闭的环境，引导企业去发现更多具有创新意义......余下全文>>
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