既然觉得很晕,那么你可以直接致电客服投诉。看看有没有机会把它要回来。
另外你也可以登录官网,然后看一下。流量消耗账单。有时候通过相当你也可以发现一些端倪。有时候的确会产生乱扣费,投诉都可以拿回来的。
下载安装移动网上营业厅,登录后点击话费查询,看看这个月的话费账单,就知道是什么原因扣费的了,有问题就打10086,找人工客服。
套餐外流量花费起来非常惊人的,有时候即便你把数据关掉,在没有无线网络的地方看视频或者上网也是会自动连接上网,扣除话费,所以在手机没有流量或者流量很少的情况下尽量不要上网看视频或者下载软件。
移动用户可以登录中国移动官方,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
移动无线卡也不要无故扣钱的话,是不是网络出现问题了?还是系统问题应该是系统的问题吧?
标签:扣费,无缘无故,移动
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