第一步:意识到被骗后要做的第一件事是立即拨打银行卡的客服电话(也可在银行ATM机上,同样实施错输密码方式,将银行卡锁死),然后输错3-5次密码,将其卡片临时冻结。
第二步:“这是一种临时冻结的办法,一般能持续到第二天零点。”陈乃飞说,警方建议受害人每隔几个小时就操作一遍,保证嫌疑人的卡片一直处于冻结状态。考虑到小邹不可能总是待在ATM机前,警方采取拨打银行卡客服电话的方式进行锁卡。
第三步:立即报警,因为买的是实物,如果还未寄出或正被转账,由警方介入,通过相关的法律文书协调京东方面或相关银行,将被转移走的钱款追回。
扩展资料:
交行教你如何正确使用银行卡防诈骗
1、密码设置不要过于简单
密码设置是安全用卡的第一关,交行提醒持卡人在设置密码时不要设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。此外,不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。
确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。
2、刷卡消费不要离开视线范围
外出吃饭、购物,很多人喜欢用银行卡支付。对此,交行提醒持卡人,刷卡时不要让银行卡离开你的视线范围,要留意收银员的刷卡次数。
输入密码时,应尽可能用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视;拿到收银员交回的签购单及卡片时,请认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确,卡片是否确为您本人的卡片。
3、ATM操作注意提防周围的人
交行提醒持卡人,在进行ATM 操作时,要注意提防周围的人。此外,输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
如果 ATM机出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打银行卡客户服务热线进行求助。离开 ATM 前,也要取走银行卡与钞票,并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。
4、登录网上银行不轻易透露账号和密码
交行建议持卡人直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面,并将该网址添加至收藏夹,方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站,如果发现仿冒银行网站,应立即向银行举报。
不要向任何人透露账号、密码信息,不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人,请立即通过网上银行修改密码,或致电客服热线重置您的密码。
此外,尽可能不要在公共场所(如网吧)使用网上银行,完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面。
5、网上购物注意保护个人隐私
随着网上购物人群的增多,在购物而引发的支付纠纷也在增多,交行提醒持卡人在网站进行购物时,如果是初次交易,建议确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址),验证商户的真实可靠性。
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标签:骗子,银行卡,投诉