在支付宝中输入密码的时候可能会遇到输入错误的情况,但是只要输入的次数超过三次,你的账号密码就会被锁定了。当我们遇到支付宝密码被锁定的情况时,该怎么解决呢?下面请看小编带来的介绍。
手机支付宝密码被锁定
解决方法:登陆网页版支付宝,点击找回密码,然后用手机号接收验证码,再输入银行卡号和身份证号即可重置支付密码。如果不能提供以上资料的话,可以联系客服用登记的身份证件照片找回密码。
淘宝支付宝密码被锁定
解决方法:
支付宝密码被锁定怎么办?最快的方式是通过【找回密码】的来给账户重新设定新的密码,这样支付宝密码可立即解锁。如果不能找回密码的话,支付宝密码的锁定时间为3个小时,等待3个小时之后密码会自动解锁。下面介绍一下找回密码的操作方法。
首先请大家了解一下支付宝密码的类型:
登陆密码:登陆账号用的密码
支付密码:支付和交易须输入的二次密码
这两种密码的找回方式也是不同的。
1.登录密码被锁定找回方法
若是登陆密码被锁定,你需要在首页的提示上进入登陆密码修改页面,然后根据提示输入账号和验证码,进行下一步修改密码。
接下来会提示你找回密码的途径,手机找回最为简单呐,无论选择哪种方法,根据提示填写,然后更改你的密码后重新登陆就可以了,登陆限制就会被解除的哦~如果遇到什么不可预见的问题,及时联系支付宝客服即可。邮箱验证要回答问题哦
接下里重新登陆你的账户即可
2.支付密码被锁定
如果是支付密码被锁定,你可以在登陆张好以后,进入帮助中心,选择“找回支付密码”,但前提是你可以用登陆密码登陆你的账户之后。
登陆后继续进下一步操作,支付宝提供了多种支付密码找回方式,你可以根据自己的实际情况,选择合适的找回方式。然后按照要求填写,慢慢就可以找回你的支付密码了。
这里小编给大家举个例子:手机校验码+证件号码找回
这种方式适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码的用户,前提条件是账户绑定手机可使用,且记得账户绑定证件号码。
1、在帮助中心页面,点击【自助服务】,登录后点击【找回支付密码】——【点击进入】;
2、选择【通过手机校验码+证件号码】,点击【立即找回】;
3、点击【点此免费获取】后,填写6位数字校验码和证件号码后,点击【下一步】;
3、点击【点此免费获取】后,填写6位数字校验码和证件号码后,点击【下一步】;
4、设置新支付密码,点击【确认】;
5、设置成功
以上介绍了各种支付宝密码被锁定之后解锁的方法,希望能帮助到大家。
标签:支付宝,解决办法,密码