1.打开12306官网,点击新版售票按钮。
2.在新页面中,点击顶部的登录连接,登录至12306网站。
3.登录以后,点击顶部的我的订单,下拉选择已完成订单(改/退)。
4.在已完成订单页面中,查询需要退票的订单,然后点击订单后的退票按钮。
5.然后弹出交易提示对话框,在对话框内,可见退票的费用等信息。
6.点击确认,会显示退票成功页面,已退票成功。
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