游戏初始化失败怎么办？

尊敬的DNF用户:

请查看您所遇到的TS初始化失败问题的对应错误码查看解决办法,该帖会不定期更新。

一.错误码1,2008,52 这是由于多开行为或者客户端驱动尚未退出导致,同时可能因木马程序、恶意软件也会导致DNF客户端驱动不能正常加载或者退出。

解决方法如下: 1、如果用户有开多个客户端,请关闭至一个后继续游戏。 2、如果用户没有开多个客户端,请尝试重启机器后关闭杀毒软件以及杀毒软件附带工具如瑞星卡卡等,在运行游戏。 3、如果用户关闭杀软后仍有错误提示,请尝试全盘杀毒和清理恶意、恶评软件,然后重启机器,在登陆游戏。 4、如果通过上诉操作仍存在此问题,请尝试重起您的电脑后再运行游戏。 5、如以上尝试都无法解决将你的机器运行环境通过客服中心提交。

二.错误码1,100008,1000052

解决方法如下: 1、请先在 此页面(点击可进) 的链接中下载专杀工具查杀本地木马,或也可使用其他杀毒软件。 2、请删除DNF根目录下的Tenparty 文件后,再重新启动游戏,保证自动更新最新的Tenparty文件。

三.错误码1,404,464

解决方法如下: 1、若您是网吧用户,请您联系网管将本游戏驱动tessafe.sys加入“顺网网维大师”等网吧管理软件的本地特征库。 顺网网维大师驱动防火墙的官方介绍网页(点击查看) 2、若您是家庭用户,首先请查看您当前登陆系统的帐户是否具有管理员权限,同时请使用管理员帐户登陆系统并重启电脑进行尝试。

希望通过以上步骤进行操作后您所遇到的问题即可立马解决,但若通过以上方法依然未得到解决,请您登陆我们的 网上客服中心 进行咨询,以便为您更近一步地核实处理。给您带来不便,还请谅解

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