我国紧张的医患关系背后有多种原因,但总体说来,主要涉及医方因素、患方因素、制度因素和舆论因素。
1、医方因素:一些医院还没有形成良性的医院运行机制和有效的医院管理机制,资金短缺,医院对经济效益的追求也是医患关系紧张的原因之一。
一些医院存在过度检查、过度用药现象,导致人民群众对医院和医师的信任度和满意度下降。
2、患方因素:患者对于医疗效果的过高期望和医师的无能为力,是医患关系紧张的导火索。
患者医学专业知识匮乏,对医疗服务的特殊性和局限性缺乏全面的认识,忽视了医院现实状况和客观条件所能满足的诊疗水平,对诊疗的期望值过高,这必然会导致医患矛盾的产生。
3、制度因素:虽然我国先后制定了《医疗事故处理条例》《执业医师法》等法律法规在一定程度上改进了医疗行为的法律规范,保障了医务人员与患者的相应权益,但是相应的法律法规还需要不断健全与完善,我国相应部门也在积极完善法律法规中。
4、舆论因素:医疗纠纷的冲突性,以及人类求知、好奇、追求公正等天性,注定医疗纠纷个案会成为媒体报道和社会舆论的热点。
在媒体的过度炒作中,医师和患者常被人为地划为对立的双方。
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