铁路事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。
１、特别重大事故：
有下列情形之一的，为特别重大事故：
（一）造成30人以上死亡。
（二）造成100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）。
（三）造成１亿元以上直接经济损失。
（四）繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。
（五）繁忙干线货运列车脱轨60辆以上并中断铁路行车48小时以上。
２、重大事故：
有下列情形之一的，为重大事故：
（一）造成10人以上30人以下死亡。
（二）造成50人以上100人以下重伤。
（三）造成5000万元以上１亿元以下直接经济损失。
（四）客运列车脱轨18辆以上。
（五）货运列车脱轨60辆以上。
（六）客运列车脱轨２辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48８小时以上。
（七）货运列车脱轨６辆以上60辆以下，终段线路时间同上。
３、较大事故：
有下列情形之一的，为较大事故：
（一）造成３人以上10人以下死亡。
（二）造成10人以上50人以下重伤。
（三）造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失。
（四）客运列车脱轨２辆以上18辆以下。
（五）货运列车脱轨６辆以上60辆以下。
（六）中断繁忙干线铁路行车６小时以上。
（七）中断其他线路铁路行车10小时以上。
４、一般事故
一般事故分为：一般Ａ类事故、一般Ｂ类事故、一般Ｃ类事故、一般Ｄ类事故。
自2007年９月１日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。
依据上述法规，铁路旅客最高将可从铁路运输部门获得17万元的人身伤害赔偿以及2000元行李损失赔偿。
根据事故情形的不同，铁路运输企业不需承担赔偿责任以及减轻赔偿责任的情形包括：
（一）铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
１、不可抗力造成的；
２、受害人故意以卧轨、碰撞等方式造成的。
３、受害人不听从值守人员劝阻或者无视禁行警示信号、标志硬行通过铁路平交道口、人行过道，或者沿铁路线路纵向行走，或者在铁路线路上坐卧，造成人身损害，铁路运输企业举证证明已充分履行安全防护、警示等义务的，不承担赔偿责任。
（二）铁路运输企业减轻赔偿责任的情形
因受害人翻越、穿越、损毁、移动铁路线路两侧防护围墙、栅栏或者其他防护设施穿越铁路线路，偷乘货车，攀附行进中的列车，在未设置人行通道的铁路桥梁、隧道内通行，攀爬高架铁路线路，以及其他未经许可进入铁路线路、车站、货场等铁路作业区域的过错行为，造成人身损害的，应当根据受害人的过错程度适当减轻铁路运输企业的赔偿责任，并按照以下情形分别处理：
１、铁路运输企业未充分履行安全防护、警示等义务，受害人有上述过错行为的，铁路运输企业应当在全部损失的百分之八十至百分之二十之间承担赔偿责任；
２、铁路运输企业已充分履行安全防护、警示等义务，受害人仍实施以上述过错行为的，铁路运输企业应当在全部损失的百分之二十至百分之十之间承担赔偿责任。
３、受害人横向穿越未封闭的铁路线路时存在过错，造成人身损害的，铁路运输企业应当在全部损失的百分之二十至百分之十之间承担赔偿责任。
受害人是未成年、限制民事行为能力的，铁路运输企业应根据无过错责任原则承担赔偿责任，但监护人存在过错的，可以减轻铁路运输企业的赔偿责任。
１、铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；监护人有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的百分之五十。
２、铁路运输造成限制民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；监护人及受害人自身有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的百分之四十。
３、铁路机车车辆与机动车发生碰撞造成机动车驾驶人员以外的人人身损害的，由铁路运输企业与机动车一方对受害人承担连带赔偿责任。铁路运输企业与机动车一方之间，按照各自的过错分担责任；双方均无过错的，按照公平原则分担责任。对受害人实际承担赔偿责任超出应当承担份额的一方，有权向另一方追偿。
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