新媒体的时代的到来,为我们的生活改变了许多,但同时也存在着许多弊端,新兴的互联网时代的到来,使网络上的电商和主播带货成了热门。但是主播可能会来自各种不同的地方,他们可能来自大城市,可能来自小农村,他们的素质也是有待提高的,有的素质低,有的素质高。但是我们也不能以偏概全,认为所有的主播都是存在很多自身问题的。
最近,某主播卖的牛肉干被粉丝收到货发现他其实是鸭肉干,那么这个食品的真实性应该如何保障呢?让我们的消费者的权益受到伤害,我们应该怎么去,维护我们自己的权益呢?出现这种问题,首先是主播个人素质的问题,为了利益不择手段,甚至选择去卖假货来骗取粉丝更多的销量。牛肉干被代替为鸭肉干,在成本上就已经大大减低,这也欺骗了我们消费者,主播以及主播背后的团队赚了许多违背良心的钱,对于我们消费者来说,这样的欺骗是让人痛心的。
第二,他们一般都会有一个套路,比如说,他们先把价钱降低再降低,以秒杀的方式来换取粉丝或者一些普通人占小便宜的心理来销售。这个东西刚开始消费者可能会认为价格过低而沾沾自喜,当我们收到货了的时候却发现货出现了问题,这是由于消费者盲目的去购买去,相信主播的一些套路。所以说在某些时候便宜没好货并不是没有道理的。
那么如果这种侵害了消费者的权益发生在我们身上的时候,我们应该怎么做呢?首先我们就要去申请退款,并且公开举报这些主播,要做到实质性的维护自己的权利,并且告诉其他的消费权益受害者,我们要勇于维护自己的权利,不要因为惧怕某些主播团队粉丝过于强大,在网络世界中,我们要分清楚需要你和现实切实维护自身的权益。
应该将直播卖货的主播以真实姓名登记在食品监察管理局行列。如果该主播卖的肉类为压肉而不是牛肉那将以民法典处以3000元以上五千以下的罚款。
只能够通过一些顾客去购买来检验吧,如果产生投诉和举报的问题,那就说明这些食品并非是真实的。
这个时候是需要相关部门以及群众们进行监督的,一旦发现有不对劲的地方也可以进行举报。
主播带货应该增加售后服务,因为现在很多主播待会没有售后,很多消费者都会上当受骗。而且应该出台一些对主播管控的措施。
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