1.进入浏览器的“工具”，这时候的菜单选项中，点击“internet”选项。
2.进入了internet属性窗口选项。这时候点击“删除”按钮。
3.在出现的“删除浏览的历史记录”中选中如图所示的几个选项，点击“删除”，注意，如果你不需要你的cookie、电脑记住的密码、以及一些表单的话，也可以勾上，但是为了你方便地利用以前的数据，建议不要删除。
4.一会儿工夫，电脑就已经删除完毕这些文件，回到了主界面，这时候你点击“应用”，然后点击“确定”，关闭这个窗口。
5.升级前先使用flash卸载工具将原来版本彻底卸载。
6.安装后，保险起见，可以打开崩溃的浏览器。在地址栏输入：“about:plugins”，回车。
标签：插件,shockwaveflash,浏览器
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