TCL电视维修

楼主，看到您说的情况经我分析电视损坏的可能性不大

你说：正常情况是打开电视开关,指示灯先是红灯（这是待机状态，需要遥控器或者按键触发才能开机）,然后等待遥控器,或是电视上的按钮进行操作,进入播放模式。（这个过程确实正常！）

而现在：指示灯先是红灯,然后自动变为蓝灯,电视自动进入电视节目播放模式.（这个过程也是正常的，只是没有经过待机状态）

然后你又说：遥控器不起作用但是电视上的按钮可以进行操作.（出现这种情况只有三种可能：一，遥控器坏；二，电视机的红外接收头损坏；三，CPU坏（这种可能极小））

建议：先修下遥控器，确认遥控器没有坏后，更换电视机的红外接收头（以上都是小问题，随便找个人都可以修），如果没有解决问题那就找TCL售后，让他换CPU，免费

已经使用三年是不属于免费质保范围内的，建议联系售后，由专业的工程师上门检修。

如果是遥控器的问题 厂家是不负责保修的 如果是电视的问题 厂家可以给你免费维修

楼主您说的电视机的故障是存储器数据错误或者是电脑块故障,是完全属于保修的.只要没有过3年,就属于在保,就是差一天也可以.

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