上海交大儿科医院的便民措施

院名、院址历经变迁，于1954年与上海市儿童保健院合并更名为上海市儿童医院，2003年3月又正式成为上海交通大学附属儿童医院。

这里曾经孕育了一批蜚声国内外的儿科专家，是中国现代小儿外科的发祥地之一；是上海交通大学医学院博士点及博士后流动站；先后成为复旦大学上海医学院、第二军医大学、同济大学的教学医院；拥有一批重点学科，是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的三级甲等综合性儿童医院；是上海市文明单位。

急诊便民措施

1、为有困难的家长代为填写门诊卡并提供各种便民服务（一次性杯子、针线、剪刀等）

2、为老、弱、病、残的家长做好优先服务

3、免费供应茶水及租用童车

4、做好健康卫生宣教，并随时解答病儿家长健康知识的咨询

药剂科便民措施

1、设立用药咨询窗口（8：00~16：00）

2、宣传、普及用药知识

3、各窗口优先照顾残疾人、危重、新生儿等特殊病人

4、免费为病人提供塑料袋

5、按工作需要，及时调整工作人员的工作时间

收费处便民措施

1.急诊病人优先挂号

2.夜间提供一次性塑料杯子

3.帮助有困难的家长填写病历卡

4.提供零钱，帮助找零有困难的家长

5.提供助医卡销售服务

6.接受收费事宜的电话咨询

7.对急诊病人、70岁以上老人带小孩就诊等付费提供绿色通道服务

8.设立收费咨询窗口，主动解决收费中发生的问题

门诊便民措施

1、为有困难的家长代为填写门诊卡并提供各种便民服务（一次性杯子、针线、剪刀等）

2、为老、弱、病、残的家长做好优先服务

3、免费供应茶水及租用童车

4、做好健康卫生宣教，并随时解答病儿家长健康知识的咨询

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(责任编辑：岳代坤)

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